""Black Friday"in strateji üstünlüyü yalnız həmin günün satış həcmi ilə ölçülmür" - AÇIQLAMA

""Black Friday"in strateji üstünlüyü yalnız həmin günün satış həcmi ilə ölçülmür" - AÇIQLAMA"Black Friday" artıq dünyanın bir çox ölkəsində alış-veriş mövsümünün ən dinamik və gözlənilən günlərindən birinə çevrilib. Son illərdə Azərbaycanda da bu gün həm istehlakçıların, həm də brendlərin diqqət mərkəzindədir. Endirim kampaniyalarının artması bazarda rəqabəti gücləndirsə də, müştəri gözləntilərini düzgün formalaşdırmaq və satış strategiyasını optimallaşdırmaq getdikcə daha böyük əhəmiyyət kəsb edir. Bəs, "Black Friday kampaniyalarının istehlakçı davranışına təsiri nə qədər realdır və şirkətlər bu gün üçün strategiya hazırlayarkən hansı əsas məqamlara diqqət yetirməlidirlər?"

Mövzu ilə bağlı Sonxeber.az-a Strateji kommunikasiya üzrə mütəxəssis Səfər Aslanov danışıb.

""Black Friday"in strateji üstünlüyü yalnız həmin günün satış həcmi ilə ölçülmür" - AÇIQLAMAO, açıqlamasında qeyd edib ki, "Black Friday" kampaniyalarının istehlakçı davranışına təsiri qısamüddətli olsa da, kifayət qədər real və ölçülə biləndir:

"Bu dövrdə insanların alış qərarlarında impulsivlik artır, qiymətə həssaslıq yüksəlir və bir çox müştəri adi gündə planlaşdırmadığı alışları etməyə meylli olur. Bunun əsas səbəbi yüksək endirimlərin yaratdığı psixoloji "itirmə qorxusu" (FOMO) və məhdud zaman faktorudur.
Lakin kampaniyanın real effektivliyi yalnız endirimlərin dərinliyi ilə deyil, brendlərin strategiyanı nə dərəcədə düzgün qurmasından asılıdır. Bu kontekstdə şirkətlərin diqqət etməli olduğu bir neçə vacib məqam var:
1. Gözləntilərin düzgün idarə edilməsi.
Şişirdilmiş endirim və ya əvvəlcədən süni qiymətartımı kimi praktikalara istehlakçı artıq çox həssas yanaşır. Bu cür yanaşma qısamüddətli satış artımı yaratsa da, uzunmüddətli brend etibarını riskə atır.
2. Endirimlə yanaşı əlavə dəyər təqdim etmək.
İstehlakçı üçün təkcə qiymət deyil, çatdırılma sürəti, qaytarma şərtləri, müştəri xidməti və ümumi alış təcrübəsi də önəmlidir. Real dəyər təqdim edən brendlər kampaniya sonrası dövrdə də müştərini qorumaqda üstünlük qazanır.
3. Data əsaslı planlama.
"Black Friday" bir günlük kampaniya kimi görünsə də, əsl nəticə kampaniya öncəsi davranışın öyrənilməsi, satış kanallarının analizi və müştəri seqmentlərinin düzgün hədəflənməsi ilə müəyyən olunur. Bu məlumatlar növbəti illər üçün daha səmərəli strategiya qurmağa imkan verir.
4. Omnichannel yanaşma.
Son illərdə həm mağaza, həm də onlayn satış kanallarının paralel istifadəsi önəm qazanıb. Saytın yüklənmə sürəti, ödəniş prosesinin problemsiz işləməsi, mağazada növbələrin optimallaşdırılması və s. kimi faktorlar istehlakçı davranışını birbaşa formalaşdıran amillərdir.
5. Müştəri sadiqliyinin qorunması.
"Black Friday"in strateji üstünlüyü yalnız həmin günün satış həcmi ilə ölçülmür. Əsas sual odur ki, kampaniya bitdikdən sonra bu müştərinin şirkətə geri qayıtma ehtimalı nə qədərdir. Bu isə birbaşa dəyər və xidmət keyfiyyəti ilə bağlıdır.
Ümumilikdə, Black Friday kampaniyalarının təsiri realdır, lakin davamlı nəticə əldə etmək istəyən şirkətlər üçün əsas məqam endirimdən çox, müştəri təcrübəsinin idarə olunması və dəyər yaratmaqdır".

Vüsalə İbrahimli


Sonxeber.az
Telegramda izləyin
Sosial   Baxılıb: 694   Tarix: 26 noyabr 2025  

Şikayətiniz varsa Whatsapp: 077 7125666

Facebookda Paylaş


Oxşar xəbərlər

.

Kəlbəcər sakini: Ən böyük xəyalım evimi görmək idi (VİDEO)

Əliyevlər ailəsi Kəlbəcər şəhərinin birinci yaşayış məhəlləsində məskunlaşıblar. Onlar 35 illik ayrılıqdan sonra öz doğma yurdlarına qayıdıblar. Baku TV Əliyevlər ailəsinin qonağı olub, onların təəssüratını öyrənib. Doğma yurda qayıtmağın sevincini yaşayan sakin Rasim Əliyev bildirib ki, illərdir b

20 mart
.

Yaz fəslində və bayram tətillərində xəstəliklərdən necə qorunaq?

"Yaz mövsümünün gəlişi ilə əlaqədar havaların qeyri-sabit keçməsi fonunda respirator xəstəliklərin, eləcə də mövsümi qrip hallarının artması müşahidə oluna bilər". xəbər verir ki, bu barədə Səhiyyə Nazirliyinin bayram günləri ilə əlaqədar əhaliyə müraciətində bildirilib. Qeyd olunub ki, b

19 mart
.

11 günlük tətil başladı

Azərbaycanda 11 günlük tətil başlayıb. xəbər verir ki, bu il Novruz və Ramazan bayramları ilə əlaqədar mart ayında ölkədə ardıcıl 11 qeyri-iş günü olacaq. Nazirlər Kabinetinin qərarına əsasən, 2026-cı ildə martın 20, 21, 22, 23, 24-ü Novruz bayramıdır. 21 və 22 mart tarixləri şənbə və bazar günlərin

20 mart
.

Leyla Əliyevadan Ramazan bayramı paylaşımı - Video

Leyla Əliyeva Ramazan bayramı münasibəti ilə paylaşım edib. "Qafqazinfo" xəbər verir ki, o, instaqram səhifəsində video paylaşıb. "Ramazan Bayramınız mübarək, - deyə qeyd edib

20 mart
.

Azərbaycanda əhali sürətlə qocalacaq - Ekspertdən HƏYƏCAN TƏBİLİ

Son illər Azərbaycanda doğum sayında azalma müşahidə olunur. Milli Məclis sədrinin birinci müavini Əli Əhmədov parlamentin plenar iclasında bildirib ki, 2015-ci ildə ölkədə 160 mindən çox uşaq doğulduğu halda, 2025-ci ildə bu rəqəm 100 minin altına düşüb. Onun sözlərinə görə, bu tendensiya gələcəkd

22 mart
.

Sabahın havası meteohəssas insanlar üçün əlverişlidir

Tibbi-meteoroloji proqnoz açıqlanıb. Milli Hidrometeorologiya Xidmətindən -a verilən xəbərə görə, martın 21-də Abşeron yarımadasında meteoroloji amillərin mülayim tərəddüdü gözlənilir ki, bu da meteohəssas insanlar üçün əsasən əlverişlidir

20 mart
.

Kamran Əliyevə ağır itki

Azərbaycanın Baş prokuroru Kamran Əliyevə ağır itki üz verib. "Qafqazinfo" xəbər verir ki, Kamran Əliyevin anası Flora Əliyeva bu gün 79 yaşında vəfat edib. Mərhum Gəncə şəhərində dəfn ediləcək. Allah rəhmət eləsin!

20 mart
.

Ağdam Cümə Məscidində bayram namazı qılındı

Ağdam Cümə Məscidində bayram namazı qılınıb. "Qafqazinfo" xəbər verir ki, uzun illər işğal dövründə ciddi zərər görmüş məsciddə bu cür dini mərasimlərin yenidən keçirilməsi bölgədə həyatın bərpasının mühüm göstəricisi kimi qiymətləndirilir. Bayram namazında iştirak edənlər birlik, həmrəyli

20 mart
.

Beynəlxalq Novruz Günüdür

Bu gün Beynəlxalq Novruz Günüdür. "Qafqazinfo" xəbər verir ki, 2009-cu ildə Novruz bayramı UNESCO-nun Qeyri-Maddi Mədəni İrs Siyahısına daxil edilib. 2010-cu ildə BMT Baş Assambleyasının 64-cü sessiyasında martın 21-i Beynəlxalq Novruz Günü elan olunub. "Yeni gün" mənası verən Novru

21 mart