"Optimal"dan ŞİKAYƏT: Müştərilərə XARAB mal satır, üstəlik MƏHKƏMƏYƏ VERİR - FOTO

"Optimal"dan ŞİKAYƏT: Müştərilərə XARAB mal satır, üstəlik MƏHKƏMƏYƏ VERİR - FOTOAzərbaycanda məşhur mağaza satıcıya xarab məhsul satıb, özünü isə məhkəməyə verib.

Bu barədə Sonxeber.az-a müraciət edən və "Optimal" mağazalar şəbəkəsi tərəfindən aldadılan Çinarə Əliyeva söyləyib.

O, qeyd edib ki, 2018-ci ildə "Optimal" mağazalar şəbəkəsində qiyməti 1500 manat olan "Samsung" markalı televizor alıb:

"Həmin gün "Optimal" mağazalar şəbəkəsindən nəğd və kreditlə cehizlik üçün digər ev əşyaları da aldıq. Televizoru evə gətirən zaman üzərində çatların olduğunu gördük. Televizorda çatların olması ilə bağlı mağazaya müraciət etdik. Mağaza tərəfindən televizor düzəldilməsi üçün sevisə göndərildi. Lakin dəfələrlə yazmağımıza və zəng etməyimizə baxmayaraq, televizoru mənə geri qaytarmadılar. Məhz buna görə kreditin geridə qalan 1400 manatını ödəmədim. Axı xarab və mənə geri qaytarılmayan televizor üçün niyə pul ödəyim?

4 il bir aydan sonra "Optimal" mağazalar şəbəkəsi tərəfindən məhkəməyə verildiyimi öyrəndim. Hazırda mən Azərbaycanda yaşamıram. Məhz buna görə də ailəmə zəng edib, narahat edirlər. Mən bu məsələ ilə bağlı sosial şəbəkədə paylaşım etdim, lakin xahiş etdilər ki, yazdıqlarımı silim və problemi iki günə həll edəcəklərini dedilər. Problemi nəinki həll etmədilər, hətta məni haqsız olaraq məhkəməyə verdilər.

Anlamıram, xarab satılan və müştəriyə geri qaytarılmayan məhsul üçün onlar necə məhkəməyə müraciət edə bilərlər?! Hazırda yaşadığım ölkədə müştəri məmnuniyyətini gödükcə anlayıram ki, "Optimal" mağazalar şəbəkəsi kimi bu şirkətlərdən insanlar çox əziyyət çəkəcəklər. Müştəriyə qarşı bu cür hörmətsizlik heç bir yerdə yoxdur! Mən bu məsələnin sonuna qədər gedəcəyəm və sizə də məsləhət görərdim ki, bu mağazadan heç nə almayasınız. Çünki onların müştərilərə qarşı heç bir hörməti yoxdur.

Hazırda özüm Londonda yaşadığım üçün bu işlə qardaşım məşğul olur. Birinci məhkəmə bizdən heç bir səbəb soruşmadan qərar çıxardığı üçün Apellyasiya Məhkəməsinə müraciət etmişik. Əminəm ki, Apellyasiya Məhkəməsi ədalətli qərar çıxararaq, müştəri kimi, mənim hüquqlarımı bərpa edəcək".

Qeyd edək ki, Çinarə Əliyeva bizə etdiyi şikayətlə bağlı sosial şəbəkədə paylaşım edən zaman Əsmər Mehdizadə adlı daha bir müştəri "Optimal" mağazalar şəbəkəsi tərəfindən aldadıldığını və onlara da xarab televizorun satıldığını söyləyib.

Əsmər Mehdizadənin rəyini təqdim edirik:

""Optimal" mağazalar şəbəkəsindən aldığımız "BOSCH" markalı soyuducunu, sobanı yoxlayıb verdilər. Hətta quraşdıran zamanı ikinci dəfə yoxladılar. Lakin aldığımız "LG" markalı televizoru yarımçıq qutusundan çıxarıb bizə göstərib, saniyələr sonra yox oldular. Televizoru açanda şok yaşadıq. Qeyd edim ki, həmin an evdə yaşamırdıq. Televizoru anam təhvil götürmüşdü. Biz mağazaya televizorun xarab olduğunu söyləyən zaman aldığımız modeldən olmadığı üçün yaxın durmaq istəmirdilər. Şikayətdən sonra televizoru geri götürdülər, amma təmir pulunu ödədik. 900 manat əlavə xərclə yenisini almalı olduq. Xahiş-minnətlə də şikayət qrupuna yazdıqlarımı sildirdilər".

Əsmər Mehdizadədən başqa şəxslər də "Optimal" mağazalar şəbəkəsindən aldıqları məhsulun xarab çıxdığını və ödənişsiz olduğu halda təmiri pulla etdiklərini bildiriblər.

Şikayətlərlə bağlı "Optimal" mağazalar şəbəkəsinin mövqeyini dərc etməyə hazırıq.

"Optimal"dan ŞİKAYƏT: Müştərilərə XARAB mal satır, üstəlik MƏHKƏMƏYƏ VERİR - FOTO"Optimal"dan ŞİKAYƏT: Müştərilərə XARAB mal satır, üstəlik MƏHKƏMƏYƏ VERİR - FOTO"Optimal"dan ŞİKAYƏT: Müştərilərə XARAB mal satır, üstəlik MƏHKƏMƏYƏ VERİR - FOTOAysel Yusifqızı


Sonxeber.az
Telegramda izləyin
Sosial   Baxılıb: 2660   Tarix: 17 may 2022  

Şikayətiniz varsa Whatsapp: 077 7125666

Facebookda Paylaş


Oxşar xəbərlər

.

60 bal toplayan müəllim uğurunun sirrini açıqladı

Naxçıvan Muxtar Respublikasında dövlət ümumi təhsil müəssisələrində çalışan təhsilverənlərin sertifikatlaşdırılması prosesinin ikinci dövrü üzrə test imtahanları davam edir. Sertifikasiyadan yüksək nəticə göstərən müəllimlərdən biri də Reyhan Əliyeva olub. O, imtahandan 60 bal toplayıb. bu münasibətl

7 may
.

"Son iki ildə inhisarçılıq dahada güclənib" - vəkil Əkrəm Həsənovla MÜSAHİBƏ

Son iki ildə inhisarçılıq dahada güclənib. Səbəb odur ki, nədənsə Rəqabət Məcəlləsi çox gec qəbul olundu. Deməli kimlərsə maraqlı idiki bu məcəllə gec qəbul olunsun". Bu sözləri BİG.AZ-a müsahibəsində vəkil Əkrəm Həsənov bildirib. Müsahibənin tam versiyasını aşağıdan izləyə bilərsiniz:. Müəllif

6 may
.

Dostlarınızın sizi qısqandığını göstərən 11 əlamət

Qısqanclıq təbii bir hiss olsa da, güclü olduqda zəhərli hal ala bilər. Bəzi insanlar var ki, açıq-aşkar sizə qarşı səhv etməsələr də, bəzi şeylərin yolunda getmədiyini hiss edirsinizsə, bunun ən sadə izahı qısqanclıq ola bilər. Ölkə.Az xəbər verir ki, ABŞ-li sağlamlıq və qidalanma üzrə yazıçı Arian

6 may
.

Musiqi sərhəd tanımır: MESAM Bakıda "Qardaşlığın körpüsü"nü qurdu

Çox vaxt məşhur mahnılar milyonlarla insan tərəfindən dinlənilir, müxtəlif platformalarda səslənir, tədbirlərdə ifa olunur. Lakin bu əsərlərin müəllifləri hər zaman bundan layiqli gəlir əldə edə bilmirlər. Müəllif hüquqlarının qorunması, xüsusilə rəqəmsal dövrdə əqli mülkiyyətin təmin olunması bu gü

7 may
.

1 aylıq körpə oksigen çatışmazlığından öldü

Bakıda 1 aylıq körpə xəstəxanada vəfat edib. "Qafqazinfo" xəbər verir ki, Sabirabad rayon sakini 06.04.2026-cı il təvəllüdlü Miran Rəcəb oğlu Təhməzov Yasamal rayonunda yerləşən xəstəxanaların birində oksigen çatışmazlığından ölüb. Hadisə ilə bağlı araşdırma aparılır

7 may
.

Rasim Balayevin ölümündən 40 gün ötür

Bu gün mərhum sənətçi, Xalq artisti, Azərbaycan Kinematoqrafçılar İttifaqının sədri Rasim Balayevin 40 mərasimi keçirilir. "Qafqazinfo" xəbər verir ki, mərasim Heydər Məscidində baş tutub. Qeyd edək ki, Rasim Balayev martın 29-da 78 yaşında Türkiyədə müalicə aldığı xəstəxanada vəfat edib. Mərhu

7 may
.

Sumqayıtın bəzi ərazilərində QAZ OLMAYACAQ

Sumqayıtın bəzi ərazilərində qaz təchizatında fasilə yaranacaq. xəbər verir ki, bu barədə Sumqayıt Regional Qaz İstismarı idarəsi məlumat yayıb. Bildirilib ki, aparılacaq təmir işləri ilə əlaqədar mayın 8-i saat 10:00-dan işlər yekunlaşanadək Sumqayıt şəhərinin Kotec qəsəbəsi, 26-cı məhəllə, Kimyaçıla

7 may
.

Şabranlı ailənin müraciətinə nazirlikdən müsbət cavab - VİDEO

Baku TV-nin qaynar xəttinə müraciət edən Şabran rayonunun Padar kəndinin sakini olan İsmixanovlar ailəsi ağır sosial şəraitdə yaşadıqlarını bildirərək aidiyyəti qurumlardan kömək istəyib. Fəhlə kimi çalışan Tural İsmixanov bildirib ki, aldığı maaş ailənin dolanışığına kifayət etmir:. "Fermada işləyirəm

7 may
.

"Məktəb bufetlərində qida təhlükəsizliyi üçün vahid və sərt nəzarət sistemi vacibdir" - Təhsil eksperti

Məktəblərdə şagirdlərin qidalanması məsələsi yenidən müzakirə mövzusuna çevrilib. Son vaxtlar bəzi təhsil müəssisələrində bufet məhsullarından zəhərlənmə halları ilə bağlı yayılan məlumatlar valideynlərin narahatlığını artırıb. Bu problem məktəb bufetlərində qida təhlükəsizliyi və nəzarət məsələlərini

7 may